Personvern

PERSONVERN (GDPR)
Alexis Mote håndterer kundenes personopplysninger og betalingsinformasjon på en sikker og betryggende måte. 


Når du handler hos oss lagrer vi:
Navn, adresse, mobilnummer og epostadresse.  Dette er data vi trenger for å levere varene til deg sammen med f.eks Posten, PostNord, HeltHjem, samt kontakte deg om forhold i forbindelse med bestillingen.

Informasjon om varer du har kjøpt blir også lagret i fall vi trenger den i forbindelse med regnskapsføring og eventuell garanti-/returhåndtering.

Kortnummer oppbevares ikke av Alexis Mote AS utover det som er nødvendig for å sikre effektiv håndtering av eventuelle problemer med belastning, oppheving av reservasjon og kreditering.

 

KLARNA

For å kunne tilby deg å bruke Klarnas betalingsmetoder, er vi nødt til å dele visse opplysninger om deg med Klarna. Dette skjer bare dersom du velger Klarna som betalingsmetode. Klarna bruker opplysningene til å bedømme om du kvalifiserer til å bruke betalingsmetodene deres. Opplysningene som brukes er navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, betalingshistorikk samt bestillingsinformasjon slik som betalingsmetode, frakttype, bestillingsdetaljer og lignende.

Bruken av slike opplysninger reguleres i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og Klarnas personvernerklæring.

 

TREDJEPART

Vi selger ikke personopplysninger videre til tredjepart. Informasjonen blir heller ikke byttet eller videreformidlet til tredjepart. Relevante opplysninger for å kunne gjennomføre handelen deles med betalingspartner og transportør.

 

COOKIES

Vi bruker informasjonskapsler for å analysere trafikken på vår nettside.

Informasjonen som samles inn benyttes kun internt og vil ikke videreføres til noen 3. part. Vi lagrer aldri informasjon som kan identifisere deg personlig. Kort oppsummert brukes cookies til å lagre data om besøket ditt på en nettside. Denne dataen er nyttig for oss som eier nettstedet, og for deg som bruker, da opplevelsen av siden kan bli bedre.

Et eksempel er at du legger noe i handlekurven, forlater siden, og neste gang du kommer ligger produktene fortsatt i kurven. 

 

GOOGLE ANALYTICS

Alexis Mote bruker statistikkverktøyet Google Analytics. Vi kan på den måten innhente generell informasjon om trafikk på sidene våre og analysere deretter.

Vi analyserer ikke enkeltkunder eller enkeltordre.

 

NYHETSBREV

Vi sender nyhetsbrev i gjennomsnitt 1-2 ganger per måned med informasjon om nyheter, tilbud og annet som skjer hos Alexis Mote. Dette sendes til dere som har valgt å abbonere på nyhetsbrevet.
I nyhetsbrevbasen er det registrert navn og epostadresse.

Du kan trekke ditt samtykke til å motta målrettet markedsføring. Det gjøres enklest ved å følge avmeldingslinken i bunnen av hvert nyhetsbrev. Du kan også kontakte kundeservice som kan melde deg av.

 

DIVERSE OM INFORMASJON VI HAR PÅ DEG

De fleste som handler hos oss oppretter en konto. Ved å logge deg på "min side" kan du administrere informasjonen din. Ordreinformasjon kan ikke slettes da vi er pålagt å oppbevare denne informasjonen i forbindelse med regnskapsføring og eventuell garanti og returhåndtering. Kundekontoen kan slettes hvis ønskelig, men da må kundeservice kontaktes.

Eventuelle spørsmål om personvern rettes til post@alexsmote.no
 

Vi bruker informasjonskapsler for å analysere trafikken på vår nettside. Informasjonen som samles inn benyttes kun internt og vil ikke videreføres til noen 3. part. Vi lagrer aldri informasjon som kan identifisere deg personlig. Kort oppsummert brukes cookies til å lagre data om besøket ditt på en nettside. Denne dataen er nyttig for oss som eier nettstedet, og for deg som bruker, da opplevelsen av siden kan bli bedre. Et eksempel er at du legger noe i handlekurven, forlater siden, og neste gang du kommer ligger produktene fortsatt i kurven.

PERSONVERN
Pre-loader